Êtes – vous satisfait de l’accueil du personnel de La douane ? Postes de douane Services administratifs

Notation :

Êtes – vous satisfait de l’espace réservé à l’attente du citoyens ?

Notation :

Êtes – vous satisfait de la disponibilité des services des douanes ?

Notation :

Êtes – vous satisfait du délais des formalités administratives ?

Notation :

Êtes – vous satisfait des moyens de communications (fax, téléphone) mis en place par l’entreprise ?

Notation :

Êtes-vous satisfait des services en ligne de La douane ?

Notation :

Êtes-vous satisfait des modalités de la procédure de passage en douane ?

Notation :

Êtes-vous satisfait des délais de réponses à votre demande d’information ?

Notation :

Êtes-vous satisfait des délais des formalités de dédouanement ?

Notation :

Êtes-vous satisfait de la prise en charge de vos réclamations ?

Notation :

Numéroter par ordre d’importance les points sur lesquels la douane doit faire des efforts pour vous satisfaire encore plus :

  • 1Prestations de service
  • 2Délais
  • 3Qualité
  • 4Formalités administratives
  • 5Disponibilité
  • 6Accueil